Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum funktioniert das Türschloss, obwohl ich es erfolgreich installiert habe, trotzdem nicht richtig? Es zeigt an, dass es geschlossen ist, aber in Wirklichkeit ist es das nicht?
Der Grund ist, dass das Schloss nach der Neuinstallation über die App kalibriert werden muss. Sobald das Schloss sicher befestigt ist, klicken Sie in der App auf „Weitere Funktionen“ und wählen Sie „Schloss kalibrieren“, um die Kalibrierung durchzuführen. Erst nach erfolgreicher Kalibrierung kann das Schloss normal verwendet werden.
Warum kann das Handvenenschloss nicht sofort nach der Eingabe der Handveneninformationen entsperrt werden?
Die Handflächenerkennung funktioniert nur, wenn das rote Licht neben dem Handflächensymbol leuchtet. Lassen Sie das Schloss nach der Eingabe Ihrer Daten in den Schlafmodus wechseln. Entsperren Sie dann erneut mit Ihrem Handflächenabdruck – sobald das rote Licht leuchtet, wird die Erkennung erfolgreich sein und das Schloss öffnet sich.
Ist es möglich, es vollständig ohne physischen Kontakt zu entsperren?
Ja! Sie können es absolut kontaktlos entsperren!