よくある質問
ドアロックを正常に取り付けた後も、なぜきちんと機能しないのでしょうか？ロックされていると表示されるのに、実際にはロックされていないのはなぜですか？
その理由は、ロックを新規に取り付けた後、APPを通じて調整する必要があるためです。ロックがしっかりと取り付けられていることを確認したら、APPの「その他の機能」をクリックし、「ロックの調整」を選択して調整を行ってください。調整が成功した後にのみ、ロックを正常に使用できます。
手のひら静脈情報登録後、すぐにロックを解除できないのはなぜですか？
掌紋認証は、掌紋アイコンの隣にある赤色のライトが点灯している場合にのみ機能します。情報を入力した後、ロックをスリープモードにします。その後、掌紋で再度ロック解除を行います。赤色のライトが点灯したら、認証が成功しロックが開きます。
物理的な接触なしに、完全にロックを解除することは可能ですか？
はい！ 非接触でロック解除できます。